安徽绿海商务职业学院2021—2022学年度信息公开工作年度报告

为进一步贯彻落实《中华人民共和国信息公开条例》《高等学校信息公开办法》《安徽省教育厅关于做好2022年高校信息公开年度报告工作的通知》等文件精神和要求，安徽绿海商务职业学院根据2021-2022学年信息公开工作实际情况编制本报告。报告内容主要包括信息公开工作概述，主动公开情况，信息公开申请情况，对信息公开的评议情况，因学院信息公开受到举报、复议、诉讼等情况，信息公开工作主要经验、存在问题和改进措施等，并附清单事项公开情况表。本报告中所列数据的统计期限自2021年9月1日至2022年8月31日。本报告通过安徽绿海商务职业学院网站（http://lhub.cn/）向社会发布，如对本报告有任何疑问，请联系安徽绿海商务职业学院办公室（地址：安徽省合肥市经开区合安路68号绿海学院办公室，电话:0551-68898098 ，电子邮箱lyxyyb2020@163.com)。

一、信息公开工作概述

2021—2022年度，安徽绿海商务职业学院以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的十九大精神、习近平总书记考察安徽重要讲话指示精神和关于教育的重要论述，统筹推进学校常态化疫情防控和校园事业发展工作。按照党中央、国务院关于政务公开工作的决策部署和教育部信息公开工作的总体安排，按照省教育厅统一部署， 学校坚持“以公开为常态、不公开为例外”的原则，积极推进民主办学、依法治校，切实提高信息公开工作的制度化、规范化和信息化水平，强化保障社会公众和全校广大师生对学校发展的知情权、参与权、表达权和监督权，为学校建设和发展提供了坚强保障。

（一）健全制度体系，持续推进信息公开制度建设

为推进信息公开工作的常态化、制度化和规范化，学校不断优化完善信息公开工作的领导机制和运行机制。一是进一步构建信息公开长效工作机制，严格落实教育部关于主动公开的要求，确保《高等学校信息公开事项清单》的有关内容全面、及时、规范、有序地公开，同时严格执行依申请公开的程序规范和答复规范，不断提升信息公开申请办理的工作质量和效率；二是进一步完善信息公开协调联动机制，健全学校及二级单位信息公开负责人和信息员的联络机制，在校院协同、分级管理、运转有序的“大信息”工作格局下，切实保障学校信息公开工作有效运行，并加强对各部门执行情况的监督检查。

（二）优化平台渠道，持续加强信息公开平台建设

为帮助师生和社会公众更便捷、有效地获取信息，学校不断加强信息公开平台建设，积极拓宽信息发布渠道，提升信息公开的时效性和系统性。一是充分发挥传统信息发布平台的信息公开主渠道作用。加强学校门户网站、信息公开网以及各二级单位网站的建设和维护，打造条目清晰、重点突出、内容全面的信息公开窗口，主动公开学校在党的建设、人才培养、科学研究、交流合作、校园建设等方面的新进展与新举措，及时准确地向社会公众传递学校办学发展的重要信息；二是不断探索发掘信息公开的新形式、新载体，持续扩大政务新媒体影响力。用好“两微一端”平台，充分发挥微信、移动客户端、直播平台等新媒体平台形式新颖、灵活便捷的优势与特点，推进多媒体、多平台之间的信息联动，提升信息传递效率，优化用户体验，进一步探索构建交互式信息公开新模式；三是重点加强与学生相关的信息平台建设。通过学校官方网站、微信公众号“安徽绿海商务职业学院”、抖音号“安徽绿海星青年”、“学管工作群”、钉钉系统、校园广播、宣传栏、电子显示屏等渠道，加强学生相关管理信息的宣传推送。

（三）强化服务意识，持续提升信息公开工作实效

为提升信息公开的质量和时效，及时回应各类社会关切，学院各信息平台不断加强信息发布与政策解读，帮助师生员工和社会公众更好地了解学校各项工作的进展情况，切实保障学校师生和社会公众的知情权、监督权。一是着力推进社会关注、师生关心的招生、财务、资产等重要领域的信息公开工作，加强对重点工作的信息发布与政策解读。系统梳理信息公开事项清单，细化公开事项的具体条目，逐条逐项地明确责任主体，切实保障信息公开工作的及时性与规范性；二是进一步推进信息公开与学校各方面工作的深度融合，充分发挥信息公开在依法治校、提升治理能力、改进工作作风、提高管理服务水平等方面的促进作用。通过学校门户网站、钉钉系统等信息平台，为师生提供多项线上查询及办事服务，包括办公电话查询、各项行政事务办理流程、会议室预约、成绩查询、课表查询、工资查询、报账服务、故障报修等。同时，充分发挥 400-1586888电话对师生的服务功能，安排专人负责，及时回应师生反映的问题，相关问题均得到有效反馈和解决；三是依托信息公开平台进一步加强校园疫情防控。学校持续做好常态化疫情防控管理工作，通过微信公众号和防疫抗疫专题网站等渠道，第一时间发布防疫相关信息，内容涉及疫情防控的最新政策、防疫指南、线上教学、先进事迹等，在师生及社会公众中普及疫情防控知识，宣传抗疫典型事迹，传播抗疫正能量。

二、主动公开信息情况

（一）信息公开的形式和数量

（1）网站公开信息数量。学院通过校园网主网站发布新闻类信息473条、公告类信息100余条，涉及人才招聘、职称评聘、教学科研、校企合作、重要表彰奖励等工作。

（2）新媒体公开信息数量。学院官方微信“安徽绿海商务职业学院”发布各类信息120多条。

（3）纸质材料公开信息数量。印发行政文件76份、《教学督导简报》8期。

（4）各类会议公开信息数量。学院召开党委会8次，董事会联席会议4次，党政联席会7次，院务会20次，中层以上干部会议14次，各类主题会、座谈会、研讨会30余次。通过会议渠道面向全院及时主动发布学院发展规划、招生就业、专业建设、课程改革、财务管理、机构调整、职称评定、人事工作、学生管理、后勤服务等涉及学院改革发展全局、关系广大教职工切身利益和师生群众普遍关心的重大事项。

三、重点领域公开情况

（一）招生考试信息公开

学院严格按照教育部《关于进一步推进高校招生信息公开工作的通知》文件精神，认真贯彻落实“阳光招生”工作要求，不断完善工作机制，增加工作的规范性，更好地维护广大考生的合法权益，确保招生工作程序公开、制定标准公正、录取结果公平。

1.继续发挥学院“招生在线”网在招生信息公开方面的主渠道作用。将招生章程、招生计划、专业目录、分省市、分科类、分批次录取最高分、最低分、考生个人录取信息查询等在招生在线（http://zs.lhub.cn/）予以公开。招生录取结束后及时撰写生源质量分析报告，进行录取数据分析并对校内公开。

2.充分发挥网络和媒体平台作用，拓宽招生宣传渠道。通过400咨询热线（400-1586888）、微信公众号、抖音号、视频号、阳光高考平台等招生宣传和咨询渠道，帮助全国考生和家长更便捷、详尽地了解学校招生信息。2021-2022学年，招生办公室接听招生咨询电话5500余次，回复线上咨询逾万条。

3.面向新时代新需求，提升立体化招生宣传格局。以宣传为主线，增强线上宣传效能，以人民网、新华网等中央媒体提升学校品牌度与好感度，整体生源质量稳中有升，为学校地方技能型高水平大学建设和自主人才培养奠定了坚实的生源基础。

（二）财务、资产及收费信息公开

1.按照教育部和省物价局有关规定，学校严格执行“教育收费公示制度”。其中，学生收费项目，包括学费、住宿费、报名考试费等各类收费项目、收费依据和收费标准主要通过四种途径在校内外公布，一是通过学生招生简章、报到须知等材料中说明；二是在新生报到时张贴告示，接受学生、家长的监督；三是学生报到时，财务人员按公开的标准收费；四是在财务处网站上进行公开，做好收费政策和收费标准的宣传工作，并提供咨询投诉电话（0551-68898612）。

2.学院进一步出台和修订了《费用报销管理办法》、《采购管理规定》《经济合同管理办法》《学生收（退）费管理办法》等经费管理和财务报销相关制度。各类财务、资产管理制度均在财务处、总务处等部门网站上予以公开。

（三）学生管理服务信息公开

通过官方网站、校内微信公众号、学生工作处网站、过专题班会，政策宣讲会、《学生手册》、《星青年实践手册》等途径，主动公开学校学籍管理、学业支持、奖助贷评定等方面的相关政策和文件，保证学生有效获取成长发展的相关信息。此外，参与组织走进院系与学生面对面交流，为学生提供学业咨询和导学服务。为配合疫情防控的需要，学院提前做好教学预案，精心做好在线培训，细致做好教学管理。同时，学校开设了学生心理支持服务QQ群等心理支持援助平台，持续推送心理健康相关信息，由心理健康教育与研究中心的老师在群里分时段开展心理辅导。同时，通过多轮情况摸排，专家线上线下开展心理学讲座，举行“525”心理健康节等方式，进一步做好学生心理健康排查与疏导工作。

四、依申请公开情况和不予公开情况

《安徽绿海商务职业学院信息公开指南》中明确了依申请公开的受理机构、受理程序和受理时效，并在官网信息公开专栏予以公布。本学年度没有收到信息公开申请。

五、信息公开工作的评议情况

近年来，学校信息公开工作进展顺利，不断拓展信息公开渠道、完善信息公开内容、提升信息公开质量，切实保证学院各项工作信息公开、透明，并增加与师生员工、社会公众的互动与交流，师生员工和社会公众对学校信息公开工作情况评价良好，对信息公开工作给予了支持和肯定。

六、因信息公开工作受到投诉情况

学院在“信息公开专题网站”发布了信息公开受理部门和监督部门的联系方式，并公布了举报电话、举报邮箱和通讯地址、来访地址，向社会公众及全校师生提供多种反馈渠道，广泛听取社会公众和师生员工的评议意见与建议。本学年度，学院未收到信息公开工作相关投诉与举报。

七、信息公开工作存在的问题和改进举措

近年来，我校一直在稳步深入推进信息公开工作，在推进信息公开制度建设、优化信息公开平台建设、提升信息公开工作实效等方面取得了一定的成效。但在创新信息公开方式、加强信息公开队伍建设等方面还有待进一步提升。在今后的工作中，将重点从以下方面进一步深化信息公开工作：

（一）进一步完善信息公开管理制度。根据国务院、教育部关于信息公开工作的有关文件精神，结合学校工作实际，进一步修订完善《安徽绿海商务职业学院信息公开管理办法》《信息公开工作指南》等文件，不断加强学校信息公开工作的制度化、规范化、标准化建设。

（二）进一步做好信息公开业务培训。完善信息公开交流培训体系，着力推进信息公开队伍建设，加强学校与二级单位之间信息公开工作的联动性，不断提升各部门的信息公开意识和信息公开工作处理能力，引导各部门在日常工作中主动探索信息公开工作的新方式、新渠道，以信息公开工作为抓手，进一步改进工作作风、强化内部管理、提升行政工作效能。

（三）进一步提升信息公开在线办理水平。积极探索新形势下信息公开的新路径与新方法，创新信息公开在线办理方式和线上互动机制，整合优化南京大学信息公开网的各栏目版块、依申请公开系统，优化网民留言、咨询的受理与反馈机制，进一步提升信息公开门户网站的互动性。

安徽绿海商务职业学院信息公开事项清单  

 （共10大类50条）

（1）办学规模、校级领导班子简介及分工、学校机构设置、学科情况、专业情况、各类在校生情况、教师和专业技术人员数量等办学基本情况

http://lhub.cn/info.php?class_id=101101

http://lhub.cn/info.php?class_id=101102

http://lhub.cn/mechanism.php?class_id=103   

（2）学校章程及制定的各项规章制度

http://lhub.cn/display.php?id=8007  

http://jwc.lhub.cn/info.php?class_id=102103

（3）教职工代表大会相关制度、工作报告

http://lhub.cn/display.php?id=11751&yl=1

http://lhub.cn/display.php?id=11753&yl=1

http://lhub.cn/display.php?id=11752

（4）学术委员会相关制度、年度报告

http://jwc.lhub.cn/display.php?id=459

http://jwc.lhub.cn/display.php?id=460

http://jwc.lhub.cn/display.php?id=691

（5）学校发展规划、年度工作计划及重点工作安排

https://www.lhub.cn/display.php?id=12966

https://www.lhub.cn/display.php?id=12971

（6）信息公开年度报告

https://www.lhub.cn/display.php?id=12924

（7）招生章程及特殊类型招生办法，分批次、分科类招生计划

2021分类招生章程

https://www.ahzsks.cn/zyyx/5011.htm

2021年分类招生计划表

http://zs.lhub.cn/display.php?id=1127

2021年招生章程

http://zs.lhub.cn/display.php?id=1185

2021年分省分专业招生计划表

http://zs.lhub.cn/display.php?id=1186

2021年高职扩招招生章程： https://www.ahzsks.cn/kzgz/5357.htm

（8）保送、自主选拔录取、高水平运动员和艺术特长生招生等特殊类型招生入选考生资格及测试结果（本校无）

（9）考生个人录取信息查询渠道和办法，分批次、分科类录取人数和录取最低分

2021年安徽高考录取结果查询：http://cx.ahzsks.cn/pugao/pglq2021_in-00b8bd3f-d5c8-4f90-b4e7-1b76cf147bbd.php

http://zs.lhub.cn/display.php?id=1225

https://zs.lhub.cn/display.php?id=1226&yl=1

（10）招生咨询及考生申诉渠道，新生复查期间有关举报、调查及处理结果

招生咨询及考试申诉通道，http://zs.lhub.cn/，无举报

（11）研究生招生简章、招生专业目录、复试录取办法，各院（系、所）或学科、专业招收研究生人数（本校无）

（12）参加研究生复试的考生成绩（本校无）

（13）拟录取研究生名单（本校无）

（14）研究生招生咨询及申诉渠道（本校无）

（15）财务、资产管理制度

http://www.lhub.cn/display.php?id=734

http://www.lhub.cn/display.php?id=7344

http://www.lhub.cn/display.php?id=7340

（16）受捐赠财产的使用与管理情况（无受捐赠资产）

（17）校办企业资产、负债、国有资产保值增值等信息（本校无）

（18）仪器设备、图书、药品等物资设备采购和重大基建工程的招投标（2022年度无重大采购招投标）

https://www.lhub.cn/display.php?id=12991

（19）收支预算总表、收入预算表、支出预算表、财政拨款支出预算表（文件公开）

https://www.lhub.cn/display.php?id=12981

（20）收支决算总表、收入决算表、支出决算表、财政拨款支出决算表（文件公开）

https://www.lhub.cn/display.php?id=12981

（21）收费项目、收费依据、收费标准及投诉方式

http://lhub.cn/display.php?id=11802

（22）校级领导干部社会兼职情况（依申请公开）

（23）校级领导干部因公出国（境）情况（无）

（24）岗位设置管理与聘用办法

http://lhub.cn/display.php?id=11804&yl=1

（25）校内中层干部任免、人员招聘信息

http://lhub.cn/info.php?class_id=103104102103

http://lhub.cn/display.php?id=11803

https://www.lhub.cn/m/display.php?id=12974

https://www.lhub.cn/m/display.php?id=12969

https://www.lhub.cn/m/display.php?id=12970

https://www.lhub.cn/m/info.php?class_id=103104102103

（26）教职工争议解决办法

http://lhub.cn/display.php?id=11758&yl=1

（27）本科生占全日制在校生总数的比例、教师数量及结构（无）

（28）专业设置、当年新增专业、停招专业名单

http://jwc.lhub.cn/display.php?id=703

（29）全校开设课程总门数、实践教学学分占总学分比例、选修课学分占总学分比例

http://jwc.lhub.cn/display.php?id=700

（30）主讲本科课程的教授占教授总数的比例、教授授本科课程占课程总门次数的比例

http://jwc.lhub.cn/display.php?id=702

（31）促进毕业生就业的政策措施和指导服务

http://jy.lhub.cn/

（32）毕业生的规模、结构、就业率、就业流向

http://lhub.cn/display.php?id=11747

（33）高校毕业生就业质量年度报告  

http://lhub.cn/display.php?id=11747

（34）艺术教育发展年度报告 （无）

（35）本科教学质量报告（无）

（36）学籍管理办法

http://jwc.lhub.cn/display.php?id=455

（37）学生奖学金、助学金、学费减免、助学贷款、勤工俭学的申请与管理规定

http://xsc.lhub.cn/display.php?id=80

http://xsc.lhub.cn/display.php?id=89

http://xsc.lhub.cn/display.php?id=81

http://xsc.lhub.cn/display.php?id=90

（38）学生奖励处罚办法

http://xsc.lhub.cn/display.php?id=88

http://xsc.lhub.cn/display.php?id=85

（39）学生申诉办法

http://xsc.lhub.cn/display.php?id=84

（40）学风建设机构

http://xsc.lhub.cn/

（41）学术规范制度

http://jwc.lhub.cn/display.php?id=459

http://jwc.lhub.cn/display.php?id=460

（42）学术不端行为查处机制

http://jwc.lhub.cn/display.php?id=460

（43）授予博士、硕士、学士学位的基本要求（无）

（44）拟授予硕士、博士学位同等学力人员资格审查和学力水平认定（无）

（45）新增硕士、博士学位授权学科或专业学位授权点审核办法（无）

（46）拟新增学位授权学科或专业学位授权点的申报及论证材料（无）

（47）中外合作办学情况

http://lhub.cn/display.php?id=8057

（48）来华留学生管理相关规定（无留学生）

（49）巡视组反馈意见，落实反馈意见整改情况（未来校巡视）

（50）自然灾害等突发事件的应急处理预案、预警信息和处置情况，涉及学校的重大事件的调查和处理情况

https://www.lhub.cn/display.php?id=12726

https://www.lhub.cn/display.php?id=12982

https://www.lhub.cn/display.php?id=12986

https://www.lhub.cn/display.php?id=12987

https://www.lhub.cn/display.php?id=12983