关于安排部分毕业生赴苏州顶岗实习有关情况的通报

    我院是首家以“四个新一代”（理想远大、信念坚定的新一代；品德高尚、意志顽强的新一代；视野开阔、知识丰富的新一代；开拓进取、艰苦创业的新一代）为人才培养标杆的高职院校。学院以“成就一学生、幸福一家庭”为办学使命，确立了明确的办学目标、人才培养目标和教育教学模式。学院坚持以培养一专多能、素质全面的高级技能型、实际应用型、创业型商务精英为己任，始终教育学生把爱国主义作为高扬的光辉旗帜，把勤奋学习作为人生进步的重要阶梯，把深入实践作为成长成才的必由之路，把奉献社会作为不懈追求的优良品德。学院一直坚持“以质量求生存，以特色求发展，以和谐求稳定，以内涵铸品牌”，初步探索出一条成功的办学之路。
    办学以来，我院已向社会输送两届毕业生，同学们训练有素的职业能力、自觉的敬岗爱业精神和勤勉踏实的工作作风，受到用人单位的赞赏。毕业生就业率高，社会反响好。
    办学实践中，学院采取“双证”（毕业证、职业资格证）融合和“双堂”（第一课堂、第二课堂）相结合的举措，注重“知识、能力和素养”三位一体，全面培养学生的专业技能、职业素质和社会适应能力。从学院走出的毕业生，或走进军营，或成为村官，更多的是被企业单位录用，成为实用、急需的有用之才。在学院的培训和扶持下，部分学生成为创业能手，已成长为小有名气的企业家。这些成就的取得，是因为学院有先进的教育思想和办学理念，坚持走校企合作、工学结合、产学研相结合的道路，是因为学院紧紧抓住高职教育的特点，注重实验、实训和实习工作，让学生掌握扎实的专业知识、较强的实际动手和操作能力。
    根据高职院校实践教学工作的要求，为切实提高学生的动手操作水平和岗位技能，进一步提高毕业生的就业能力、就业竞争力和就业质量，按照学院人才培养方案和教学计划，我院自2009年始，陆续安排毕业生到有关单位实习。其中，有近500人次选拨参加了世博会、四体会、全国两会、世界游泳锦标赛、合肥第二十届“金鸡百花”电影节的服务实习工作，学院实习团队还被上海世博园团委授予“优秀青年志愿团”称号。学生在顶岗实习中，接受了良好的实践锻炼，极大地提高了毕业生的就业率和就业竞争力。毕业生也因此顺利就业，甚至成功创业。从前两届学生的实际情况来看，学院对加强校外实践基地建设和毕业生顶岗实习的工作是十分重视的，在组织安排上是积极稳妥的，在实际成效上是十分明显的。
    为继续抓好新一届毕业生的顶岗实习工作，今年，学院教务处协同各系部从上半年始进行了大量的调研工作，最终初步选定苏州某科技园作为学院重要校外实践基地。为此，学院分管领导、教务处及有关系部负责人先后3次亲赴对方单位两家企业进行实地考察，深入了解情况。对方单位服务外包办公室两位同志也两次来校回访，十分认可我院学生的整体素质，双方就学生顶岗实习相关事宜进行深度洽谈，并达成以下合作意见：
    一、按照基地共建、人才共育、资源共享、责任共担的原则，双方建立长久的校企合作关系。
    二、毕业生进企后，安排3个月的实习、3个月的岗前培训后，再安排学生正式入企工作。
    三、对方单位保证：实习专业对口率70%以上。实习生每月工资2500-2800元，其中每月从中扣除1000元作为后期培训费。工作时间每天8小时。床上用品前3个月由企业配备，不需交任何押金。
    四、双方派教师对实习生进行业务指导和日常管理。
    为认真协调好学院与对方单位的关系，妥善安排好毕业生实习工作，在实地考核、真诚洽谈的基础上，学院于6月3日和9月29日先后两次召开院长办公会，就此项工作专门进行研究、部署。
    10月20日，经与对方单位联系，我院组织安排176名毕业生启程赴苏州实习。当天下午4点左右到达目的地，随即由对方单位服务外包办公室人员安排进入三家企业。当时，对方单位企业负责人把工作安排、工作待遇、工作时间、生活服务等情况向学生作了介绍。但出乎意料的是，其所介绍的情况与事前约定差距较大。其中，要求学生每天工作12小时，两班对倒。每月工资仅1140元。交被褥押金100元。提供的工作岗位大多与所学专业不对口，而且纯粹视学生为操作工或劳动力。另外，安排的生活条件也不太理想。学院实习组织教师随即与对方交涉，要求对方履行合约，兑现承诺，但未有效果。在此情况下，部分学生情绪激动，要求立即返校。考虑到时间较晚，交通问题难以解决，学生安全也难以保障，负责组织的教师立即安抚学生情绪，并动员学生要服从学院统一安排，暂时留下，以待与对方单位服务外包办公室协同处理。后经调查了解，几个企业根本不能满足学生的实习条件，为维护学生的利益，经向院领导汇报、同意后，由学院联系车辆，分批将170名学生送回学院。另有6名学生自愿留下工作。
    回校后，个别同学因此觉得受了委屈，进而对学院产生误解，并撰文在网络上发布，在发泄自我情绪的同时，无意中也给学院声誉造成了损害。事发后，学院领导高度重视，于10月24日上午，专门召开院长办公会，对此事进行了进一步调查研究，提出了具体处理意见。随即又召开了实习生代表座谈会和中层干部会。与其进行直接对话和正面交流，以说明真相，安抚情绪，做好善后工作。
    会上，学院领导强调，此次安排顶岗实习，出发点完全是为了学生着想，结果发生了对方违约的意外情况，在心理上给同学们造成了一定伤害，特别是部分学生把怨愤发泄在学院身上，认为是学院与对方合伙忽悠学生，这是一个本质上的误解。作为一个致力于培养社会商务人才的负责任学校，我们的教师不可能没有这种起码的社会良知和道德，去忽悠自己学院的学生。我们与同学们的心情一样，并表示痛心与遗憾。
    针对这件事情，学院也进行了深刻的反思。首先，今后不要单纯地依赖合约，也不能轻信对方的所谓承诺。其次，在安排学生实习前，要做好深入、细致的调研工作，争取掌握更多的主动权。再次，在组织学生实习时，尽量不要舍近求远和过于集中，以减轻合作中的实际困难。另外，要加强对实习生的思想教育，教育其养成吃苦耐劳、奉献社会的品质。客观定位实习期的工作岗位和工作条件。要进一步教育学生深入社会，了解社会，锻炼适应社会的能力，学会正确认识基本的社会问题和处理简单的合作关系，正确看待理想和现实矛盾问题。
    目前，实习学生的交通费21000元已全部支付到位，学生情绪稳定，学院已组织学生正常上课。同时，学院领导于10月27日专程亲自去江苏昆山工业园区联系洽谈，以进一步落实好下一步顶岗实习工作。